“问你们这也不知道那也不知道，我的房子怎么办？”一个约莫五十岁的中年妇女趴在桌子上大哭，“我家里什么都没了啊……” “还有我的保险，我保险怎么赔偿啊？现在都没人管我们……” 当下只有一个志愿者负责，她并不了解这些，只能重复说：“你们先冷静一下，现在搜救工作还在进行中，到时候会有人来负责大家的……” “什么时候来？我很重要的东西都在民宿里，我的笔记本里全是我最重要的商务资源！” “我也是，我现在能回去拿吗……这些东西后面有没有人赔偿啊。

    ” 乐知时有些怕看到这样的场面，但他还是努力克服内心的惶恐，朝这些灾难中受苦的人们走去了。

     事实上，对于他一个刚刚系统学习法学的大学生而言，这种经历几乎是完全空白的。

    乐知时一开始也只能向他们介绍自己所学的专业，试图安抚他们的情绪。

    一开始他们并不能接受，认为乐知时太年轻，这张脸看起来更像是上电视的那种人，并不可靠。

     但乐知时耐心地为他们科普了《物权法》，告诉他们持有房产证可以主张哪些权利，现在需要准备些什么……每一个灾民提供的问题，他都努力、确切地作答，态度诚恳。

    相比于含混不清的回应，相对专业的答案给了这些灾民少许安抚，大家也愿意相信他们是真的能帮忙，也愿意帮忙的。

     回答问题的时候，乐知时都会记下灾民的信息、他家的受灾情况和联系方式，方便后面专业的法律团队到来时可以比较顺利地接手工作。

     每隔一段时间，乐知时就要吸一些氧。

     之前那个哭喊着的中年阿姨，也有点心疼他，“小伙子，你喝不喝水啊。

    ” 乐知时摆了摆手，取下吸氧面罩，“没事的阿姨，我就是正常的高原反应。

    ”她一定要把自己手里很宝贵的水给乐知时，最后乐知时只拧开仰头倒了一小口，立刻还给她。

     他说谢谢，可对方却一直摇头，很淳朴地对他笑，对他道谢。

     她说谢谢你来帮我们。

     乐知时忽然有些鼻酸，他觉得自己也没做什么，甚至有点后悔没有再努力学习一些。