孟星哲看了姚佳一眼，又转回头去继续接电话。

     林芊一贯无懈可击的淡定表情里似有一瞬动容。

     她劝导姚佳：“别想得那么悲观，只是代入进这个职业里或许得跪着，但脱掉工作的壳子，你还是可以尽情做你自己的。

    ” 林芊停了一瞬，笑起来：“你有点像我刚开始工作时的样子。

    ” 似乎每一个刚开始工作的人都是这副样子，热血未干，义气莽撞，眼中的世界总是非黑即白，非错即对。

    得要狠狠磨砺过才能打平锋芒，从此待人接事八面玲珑，游刃有余。

    可有的人也往往会一起打磨掉热血和义气的棱角，打磨掉黑白和善恶的界限。

     这些被打磨掉的东西过去看是累赘，多年以后再看却会发现，它们其实无比宝贵。

    它们是每一个初入职场人的初心。

     或许这份相同的初心打动了林芊，她挪了挪椅子，又往姚佳凑近些，压低了些声音，对她多说了些话。

     “姚佳，你是不是有时会有点逆反情绪？就是想和一个人、一件事较劲着来？” 姚佳看着林芊的眼睛又睁大了些。

     她的叛逆劲头是从小在和父母的消极对抗中消极产生的，她以为入职以来自己把它已经压制得很好，却原来早被林芊一眼看透。

     林芊微笑：“让你这种性格来做客服，确实是一个挑战。

    ”她笑容里有股能安抚人情绪的力量，“但无论如何，你既然在这个岗位上，工作时就一定要收起这种叛逆情绪。

    或者你实在收不起来，那就直接催眠自己，你叛逆的对手不是别人，是你自己。

    ” 姚佳眨了眨眼，消化着林芊的话。

     “比如你受不了不讲理的顾客，你不要去和顾客对抗，你和受不了顾客的那个你自己对抗——你就对抗一下你自己，看能不能从受不了那些顾客的你变成受得了的你。

    受得了了，你就是战胜你自己了。

    ” 林芊说得有点绕，但姚佳听明白了。

    她是让自己把和别人的对抗化成和自己的对抗。

     姚佳问：“班长你试过这个方法？” 林芊微笑点头：“嗯，很有效的。

    ” 那个笑容下，有一丝淡淡沧桑，它让林芊看起来格外美丽，也让姚佳觉得林芊一定是一个有故事的人。

     也是，谁这一生还没有点身心不由己的事？她在外人看起来家境优渥衣食无忧，可其实不还是叛逆和不快乐吗。

     ※※※ 到了上午的休息时间，林芊拍拍姚佳肩膀，让她歇一会，放松一下。

     林芊走开后，有个别组女同事，手里捧着老高的一摞文件要往经理室送。

    文件摞得都快与鼻尖齐平，她看路都要仰起下巴颏。

     路过姚佳那排时她得拐弯，但拐弯时她和怀里的文件们没商量好似的，文件们拐得比她快，噼里啪啦掉在地上。

     正好是靠外工位的孟星哲脚边。

     女同事着急，既想捡文件，又想护住怀里剩下的文件，一个犹豫间怀里的文件反而掉落得更多。

     女同事懊丧颓败地蹲下去，去捡撒在地上的文件们。

    姚佳看不过去，推推孟星哲：“就在眼巴前，一起帮帮忙吧。

    ” 孟星哲没动。

    姚佳自己起身绕过孟星哲的工位，帮女同事捡起文件。

     女同事赶时间，着急得有一点敷衍地说了声“谢谢”，抱着文件就走了。

     从始至终孟星哲都对眼前发生的一切视若不见无动于衷。

     姚佳回到座位，忍不住说：“你真好意思一手不伸不帮忙啊？” 孟星哲转头看她，表情冷淡：“捡东西是弄掉东西的人的事，关我什么事？” 姚佳瞪眼：“你是从来不会对别人伸出援手吗？哪怕帮个小忙？” 孟星哲看着她，一挑眉：“她自己走路不稳，没有人绊她撵她，这都能出状况，难道不是她自己能力有问题？自己的问题为什么还需要别人帮忙？” “你血管里流的是干冰吧？这么冷血。

    ”姚佳忍不住怼了句。

     “你说对了，助人为乐在我这从来不是美德，是给自己造孽。

    ”孟星哲说，“你血管里流的倒是热血，帮完忙又怎么样？不过得到一句敷衍的谢谢而已