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首页> 山神的大山> 第4章

第4章(2/3)

开会。

     大领导讲话是一以贯之地抽象:“大家听好了,所谓危中有机,这次处理好了也是我们展现品牌温度的机会!我们绝不能陷入人群对立,而是要做长期的修正主义,对用户的批评要虚心接受,听明白了吗?” 杨不烦说:“把我们要抄的道歉信拿来一起看看吧。

    ” 开完会就是忙碌的工作,杨不烦跟公关同事商量拟写了道歉声明,还砸了20万向歌手粉丝征集新文案,联合营销号引导舆论方向,撤热搜,删讨论,重新审核物料……研发部下架错误活动页面,修改后重新上线。

     等一通忙完,杨不烦去茶水间拿了一杯咖啡,她犹豫着,不知道要不要跟江其深说一声事情善后得还可以,她用的是内部沟通软件,是向上汇报,以一个员工的姿态。

     但其实她知道,之所以动心起念,是因为她急于向他证明自己有能力、有风度,她不想被他看轻,可这种心态始于感情里的下位者,急于向上证明自己的价值,而不是员工跟老板之间的博弈。

     她马上又陷入了强烈的自我唾弃的情绪里,觉得自己可真够贱的。

     然后才看见通报邮件,这是重大舆情事故,大领导、云思雨等涉事负责人被停职调查,开始追责了。

     而随着他们的停职,后续工作自然又全部落到了杨不烦和另外几个同事手里,接下来的日子忙得昏天黑地。

     几人打起了十二分的精神,在推进活动的同时,还不忘挽回大众形象,他们用官博跟着达人联动下场自黑,加上歌手积极向粉丝征集新文案,粉丝们努力玩梗,新的热度持续发酵,不仅化解了危机,还收获了一波好感度。

     为了乘胜追击,他们还跟主办方策划了一个新营销事件 在演唱会的点歌环节,歌手会专门给冠名商一个点歌的机会,正好宣传品牌理念。

    而到时候,品牌总监作为代表发言,却不按套路出牌,不仅不宣读品牌产品,反而激动告白歌手搞回忆杀公费追星…… 等气氛烘托到位,歌手安抚,说点儿俏皮话,同时再安排几个“在大厂用公费追星是什么体验”的热搜跟进,将现场视频剪一下多渠道分发,效果拉满。

     事件安排得密集,为此新云还专门请了个演员当“总监”,彩排的效果自然搞笑还透着心酸,大家都还算满意。

     众人紧张筹备,终于到了
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