出明显的不能兑换支票的提示而大做文章。

     “这是你们的失职，如果我在进来的时候就看到有明显的公告告诉进来的每一位客人，因为系统升级暂时无法提供支票兑换服务，我绝对不会进来！但是你们没有这么，没有明确清楚的传递出这个信息，所以整件事你们要负主要责任！” “听我说，先生们女士们，作为银行的客户，他们能否办理某项业务都在我们的知情权当中。

    所以银行有义务在不能办理某些业务的时候，以最明显最直接的方式告诉每一位进入银行的客人，而不是像现在这样，让我们花了时间过来花时间等待，然后却被告知不能办理！就像刚才那位先生，他可能真急需将那张支票兑换出来，因为银行马上就要下班了，而明天又是周末，可失职的银行毫不犹豫的拒绝了。

    有位哲人曾说过，无端浪费别人的时间就等于谋杀，现在这么说也许有些过分，但银行必须给我们一个交代，不是吗！” 他在大堂里如此宣讲了一番，激动的神情配合着挥舞的胳膊感染了不少正在银行办理业务的人，正好也有几个因为不能兑换支票而生气，顿时变得有些群情激愤。

     不过银行的反应也很快，大堂经理很快出来安抚大家，在和柜员进行短暂沟通后承认责任在己方，表示可以破例为大家兑换。

     “各位，听我说句话好吗？我希望能在你们的见证下，向菲利普先生以及银行道歉，虽然这件事的主要责任在银行，但我不冷静，扰乱了秩序也是事实，你们处理得非常好，所以我也应该向你们道歉。

    我也很高兴能在他们这里办理业务，他们很好的向我展示了一个负责的银行应该做什么，我会继续支持，我相信大家也是如此。

    ” 在终于拿到钱之后，肖恩随即又当众这么说了一番话，虽然他才18岁，但绝对不是那种莽撞的愣头青，他知道什么时候该做什么——好吧，大部分时候是这样。

     如果不是被逼急了，他也不会做出这种有可能招来警察的行为，所以既然银行表现得如此大方，他也不介意为其吹捧一番，哪怕以后可能不会再到这里来，这种事情都要有分寸。

     而且他对自己的演技很有信心，高中就在社团里担任过很多次舞台剧的男主角或者男配角，还在全美比赛中拿过奖——团体的。

     肖恩很容易就能将自己代入成另外一个人，就像刚才，完完全全成了一个备受银行不公策略折磨的客户，从而引起了在场人的共鸣，纷纷为他叫好——上帝知道，这家银行他还是首次来。

     所以，那位大堂经理出来平息事态时一直都挂着职业性的笑容，但在肖恩说了这么一番话，并再次赢得人们的掌声后，则多了点真诚和热情。

     同样，被那个自称是经纪人的家伙追上，他一点都不奇怪。

    肖恩在洛杉矶的四个月里不止一次遇到这种人，贴上聊了几句后表示，你看起来很不错，有没有兴趣做演员，然后…… 总之，因为不怎么了解而去了次那些人口中所谓的片场之后，再遇到这些人，他基本上都是敷衍了事，虽然他目前异常窘迫，但也还没到要去当色情演员的地步。

     不过今天这个家伙比那些人要有模有样得多。

    再看了眼名片的肖恩在心里这么说了句，思考再三终于还是将其收了起来，然后发动了车子。

     开门声响了起来，几分钟后抱着两个纸袋并用小