他仿佛真的只是一个来做用户调研的产品经理，继续说道：“根据后台数据显示，方案上线后，贵部门的‘鬼均过桥时长’缩短了37.2%，‘汤碗周转率’提升了51.4%，数据非常亮眼。

    但我们更关心的是，流程优化是否带来了新的操作负担，或者……您个人在使用体验上，有何反馈？” 奈何桥上，一片死寂。

     良久，孟婆终于开口了。

    她的声音沙哑而古老，像是从轮回的缝隙中挤出来的一般。

     “效率高了，忘得快了，是好事吗？” 她没有回答任何关于流程的问题，反而抛出了一个直击灵魂的质问。

     “有些鬼，就该在桥上多等等，多想想，才不会下辈子还做个糊涂鬼。

    ” 孟婆的视线仿佛穿透了程诺的魂体，直视着他最深处的动机：“小家伙，你的KPI，是地府的KPI，还是你自己的KPI？” 这个问题，如同一记重锤，敲在了录功曹的心头。

    他瞬间明白，孟婆什么都知道！ 程诺的心也猛地一沉，但他脸上依旧不动声色。

     不愧是孟婆。

     她一眼就看穿了，他所有行为的底层逻辑，都来自于他自己的生存焦虑，而非什么宏大的地府改革理想。

     程诺深吸一口气，大脑飞速运转，将这哲学问题重新解构、打包，纳入自己的话术体系。

     “孟婆大人，您提出的问题很有深度，可以归纳为‘用户满意度’与‘流程效率’之间的平衡性考量。

    这正是我们V2.0版本需要重点攻克的课题。

    一个伟大的产品，既要跑得快，也要让用户跑得舒心。

    您的反馈，价值千金。

    ” 他再次将话题拉回了自己熟悉的轨道。

     你想谈哲学，我就把它变成产品需求。

     孟婆深深地看了他一眼，那眼神中的意味，变得复杂起来。

    有审视，有探